Вот уж и «на старуху бывает проруха», всегда поучая родителей и младших братьев и сестер быть осторожнее, не покупать с рук, не перезванивать на странные звонки с мобильных и т. д., мы даже не ожидали, что сами станем жертвами мошенничества. Как-то на свадьбе мы попробовали очень вкусный торт и при подготовке к нашей свадьбе, решили заказать в том же месте, но у знакомых не осталось адреса, а только название «Золотой миндаль», недолго думая, мы нашли кондитерскую в Интернете www.tortnazakaz.ru (8-916-235-29-01, 978-97-05) и имея хорошие рекомендации, даже не думали проверять более досконально, позвонили, все узнали и продолжали готовиться дальше.

Через три месяца, я связалась с ними снова, меня попросили отправить заявку на электронную почту, в теме письма поставить дату и подробно описать, что нам требуется, а так же приложить фото (если есть), что я и сделала. Через день мне перезвонили, мы договорились о встрече, на которой разберем все детали и посмотрим каталог.

Менеджер-курьер (назвавшийся Ионовым Романом) приехал довольно рано, недоверия не внушал, но был несколько взволнован, слегка торопился и все время извинялся. Мы оговорили торт и каравай, стоимость его должна была быть 12000 рублей, Роман уделял много внимания деталям, оговаривал начинку, давал советы и рекомендации, что и как лучше сделать. По началу во мне ничего не дрогнуло и ничего не показалось подозрительным, ведь как нам казалось, у них заказывали торт наши знакомые, все было так же и меня ничуть не удивило, что у меня запросили деньги вперед и я отдала предоплату в 50% от стоимости (в общем-то все заказанные услуги мы оплачивали вперед или предоплатой, как многие наши знакомые, организовавшие свадьбы в этом же году).

Мне было обещано фото нашего торта за день до свадьбы, что сделано не было, я позвонила по двум имеющимся у меня телефонам и по тому, как со мной говорили, поняла, что с тортом меня обманут, кто-то невнятно сказал, что мне перезвонят. Где-то через час, оба телефона были отключены и не включались до следующего дня, а на следующий день, а это уже был день свадьбы, моего мужа послали матом, сказав, что торта у нас не будет.

Можно себе представить, как сказалась на мне бессонная ночь перед свадьбой, утром понеслись покупать торт в пекарне, не свадебный конечно, но что поделать, едва успели на прическу и за минуту до входа успели в ЗАГС, встречу молодых провели без каравая, настроение при выносе торта конечно было на нуле.

Стало гораздо хуже, когда мы узнали, что у кондитерской наших знакомых сайта нет и совершенно другие телефоны, оказалось, что мошенники пользуются чужим именем, активно рекламируют себя в сети, порывшись в интернете, мы заметили, что и отзывы положительные они сами себе писали, как например на сайте http://www.svadba.net.ru/catalog/1134/gb/, отзыв Екатерины от 30.09.2008 14:09 содержит адрес 1079705@mail.ru, принадлежащий самим мошенникам и более того, цифры адреса – номер одного из их телефонов.

Поискав еще, мы нашли не одну историю о том, где они не привозят торты, либо привозят какой-то брак, горкой растекшегося и развалившего торта, каким ужасом было узнать, что у одной невесты случился на свадьбе выкидыш из-за истерики с тортом. Некоторых людей я нашла, связавшись с ним по почте и другим оставленным координатам средств связи, и оказалось, они этим не занимаются уже не один год. После размещения мною жалобы на сайте о жалобах потребителей http://bizinspector.ru/complain/1217, Роман отзвонился аж в 8:30 утра, принес свои извинения и пообещал вернуть деньги с компенсацией. Такие обещания мы слышали от него на протяжении полумесяца (расчет на то, что мы поутихнем и успокоимся со временем), после чего Роман заявил, что он якобы положил деньги на наши с мужем телефоны и потребовал оставить его в покое.

Нами было подано заявление в УВД (как вы понимаете, заниматься нами будут очень долго и малоэффективно), по фото камеры наблюдения за подъездом был найден адрес так называемого «менеджера», на днях мы так же подадим еще одно заявление уже в его местное УВД.

Всегда проверяйте фирмы, где вы что-то заказываете, даже если слышали хорошие рекомендации от своих знакомых. Хочу так же отметить, что договора и чеки на руках вам не помогут, если это не фирма, а мошенники. Всегда ищите информацию о том, как различные организации реагируют на рекламации и не оставляйте просто так случаи, когда в отношении вас совершенно мошенничество или нарушены ваши права, я своими отзывами и предупреждениями смогла остановить уже три (только о которых мне известно из общения на свадебных форумах) таких же возможных аферы с тортами и люди обратились в надежные пекарни, не испортив себе праздник, а одна пара привезла мне кусочек своего свадебного торта. Так же два свадебных портала стерли информацию со своего сайта с рекламой мошенников, что так же удар по их «бизнесу».

Будьте бдительны!

Помогла статья? Поддержите наш сайт!

9 комментариев

  1. Здравствуйте, также стали жертвами действий этого Романа Ионова. Заказали торт по каталогу с сайта. Договрились о цене. Торт дорогой, с марципаном.Двухярусный на трёх колоннах, очень красивый (на картинке). День свадьбы. Привезли белое кремовое безумие. С фотографией сходства никакого, сразу видно дешовка. деваться некуда, пришлось выносить то, что привезли. Огромное спасибо Сергею из нашего рестарана, смог феервергами хоть немного отвлечь внимание наше и наших гостей от этого белого куска безумия. Конечно вечер был подпорчен лично нам. ЗАлог за подставку так и не вернули. Ужзе месяц кормят обещаниями. Мне деньги надоело тратить на эти пустые телефонные разговоры. Подаём в суд. Муж позвонил этому РОману Ионову, дал срок до конца этой недели для урегулирования сложившегося конфликта. Ждём до конца недели и начинаем наступательные действия. Кстати мне удалось выяснить адрес этой канторы, по словам самого РОмана Ионова, они находятся по адресу улица Пятнинская дом 59/1, вывеска “Адам и Ева”. Я конечно подъездала, но как вы догадались, РОман со мной пообщаться так и не пожелал.

    да и ещё, все кто пострадал так или инече от действий этих кАндитеров – пишите. Можно подать коллективную жалобу в судю И обязательно , очень вас прошу, напишите заявление в ваше УВД по вашей проблеме, чем больше эих сообщений тем больше шансов привлечь даную организацию в ответственности и возместить ущерб. Ребята этот человек снял себе офис в самом центре Москвы НА НАШИ С ВАМИ ДЕНЬГИ!!! И продолжает обогащаься за наш с вами счёт!!!

  2. Здравствуйте любители пыльных архивов и любители скрипа на зубах от грязи.

    Уважаемые клиенты, прислушайтесь к борцам с бисквитами со сливками и ягодными композициями обязательно!!!! свяжитесь и пообщайтесь с жертвами свадебного произвола!!!! Надеюсь, вы сразу закажите свой свадебный, прекрасный единственный торт в другом месте.

    На досуге почитайте, как это делается http://www.tortnazakaz.ru/articles/Svadebnyi_tort_na_zakaz_i_ego_nyuansy

    Тем более я специально поднимаю цены на свадебные торты, чтобы вам было сложнее это сделать. Даже невозможно! Не каждый клиент понимает, что торт на заказ – это не батон с бабушкиным вареньем и цена его не рубль двадцать. Не делаю я бутерброды с вареньем и джемом. Ну не делаю, а если делаю, то вы не можете понять почему он такой дорогой и выглядит не как вы привыкли.

    Это специально для вас слюнявых клиентов из малообеспеченных районов, которым самое место печь тортики, как вы говорите. У себя дома, рожать детей, мыть полы и ходить на молочную кухню. Покупать вещи на рынках. Одним словом работать на систему РФ и чиновников. Надеюсь Я вам испортил настроение????

    Тогда читайте дальше и мучайтесь)))))) Вот такой я добрый кондитер)))))

    Еще раз повторюсь. Заказать у меня торт это дорого, иногда даже очень дорого. Для вас есть специальные тортоделавки или тортоплевалки по сносным ценам вашего семейного бюджета.

    Вот им и выносите потом, причем свой мозг, обидчивые сладкоежки Ёжки в сгущенке.

    Да!!! если у кого то будут вопросы. как связаться с жертвами кондитерского произвола, обращайтесь с запросом. Организую специально для вас всего за 500 европейских фантиков, встречу с несчастными поедателями свадебных бутербродов.

    На самом деле, желаю вам хорошей счастливой Свадьбы. Удачи и Счастья. Молодцы что читаете отзывы: Хорошие и плохие. Вы только начинаете жить, так что прокладывайте свой семейный маршрут предельно внимательно и осторожно. И прошу прощения если откажу вам в изготовления торта. Но обязательно порекомендую кто вам в этом поможет.

    До свидания. Жду новых жертв.

      • Это не реклама, а набор ссылок на сайт http://www.tortnazakaz.ru которые работают))))) раз Обиженные жизнью решили немного забить пространства в интернете, так почему не воспользоваться? Блог здесь делать не имеет смысла. А вот переходы на другие сайты самое то)))) Хотя бы на этот http://www.busheer.ru/ или этот http://www.azale.ru/ милости просим, там тоже есть Рома Ионов если как следует покопаться)))) . И клиенты Обиженные жизнью)))))

  3. Будьте внимательны и бдительны. Хочу поделиться с вами правдой и раскрыть глаза не только обманутым бедным клиентам, но и владельцам Кондитерских.
    По последним официальным данным Рома Ионов, его все знают как http://www.tortnazakaz.ru. На самом деле владелец Кондитерского Холдинга России, имеет прямое отношение практически ко всем Московским кондитерским и не только в Москве.

    Приведу лишь несколько Кондитерских Ионова, это
    http://www.azale.ru она же http://tortkoffein.ru ? но уже в новом исполнении и рассчитана на менее богатых, хотя на одной производственной базе. Но это большая тайна. Вы никому Хорошо? Это его детище, многие и не знают, что за всем этим великолепием стоит Рома Ионов, этакий черный кардинал кондитерского направления в группе компаний
    «FDG». Хотя если капнуть по глубже, то всплывают Американские родственники и можно предположить что лично, его доля в этой группе чуть более 30 %.
    Следом идут такие кондитерские, как выражается Ионов Кондитерские для быдла, быдло это не те кто покупает продукцию, а кто не умеет работать того управляющий переводит в наказание отрабатывать свою повинность.
    Это кондитерская http://www.altufevo.ru/ тут просто поток проблем для Москвичей, за их же деньги, что отпускается торт, хорошее качество получить невозможно, Вот такой мы получили ответ на свою претензию от Ромы Ионова. Заметьте официально Ионова нет ни в одном учредительском документе, А появляется на Дмитровке каждую неделю. Иногда сам, но чаще с водителем. Когда едет к своей первой дочке но о ней позже. Вот что очень должно быть интересно!!!
    При средней себестоимости товара, а это всего 17 рублей за кг. Только представьте себе какой объем и какое качество должно быть? Если бы не видели внутреннею отчетность, то не поверили. А отпускная цена за кг. Составляет минимум 350 рублей. Любой кондитер поймет о каких доходах идет речь. Если учесть что за смену проходит от 20 до 45 тонн сырья. Это универсальная кормушка для местных органов самоуправления и хороший денежный ручеек, для Ромы Ионова. Если вы полагаете, что всю продукцию делают на Дмитровском шоссе, то вы ошибаетесь. Есть еще четыре базы которые успешно работают под одной и той же разрешительной документацией. В разных концах города.
    Когда возникли проблемы у http://www.akkanto.ru/ стало мало клиентов и вот вот хотели закрыться, появился Кто бы вы думали? Конечно Рома Ионов! Он не стал покупать эту кондитерскую, как обычно он это делает. Но 50% от всего дохода получает раз в месяц. Цены было принять оставить на том же уровне, что и раньше и не выделяться.
    Кондитерская Сладкая идея http://www.tortitalia.ru чья вы думаете? Правильно Ромы Ионова.
    Кондитерская Ветвь под брендом Барышникова http://www.besttort.ru/ не зря с Ромой Ионовым от Тверской рядом находиться. Его маршрут частенько через ее офис пролегает.
    И не кто не может ему отказать, он приходит к владельцу бизнеса и говорит, а давай те ка поработаем те ка, предлагает хорошие условия. А если кто и отказывается, то как то сами собой исчезают например: Кондитерская “Буланже” которая поставляла самую лучшую выпечку в России в сеть магазинов Азбука Вкуса и кофейни Москвы . А некоторым вообще создает такие обстоятельства, что проще закрыться нежели работать. Таким как кондитерской «тортленд» .

    Надо бороться с такими, как Ионов!!! Они травят, простых жителей Москвы, Конечно для людей с рублевки и дорогих ресторанов, совсем другие продукты и даже сам Рома Ионов стоит у станка и творит, как он любит выражаться. Еще не творить, триста тысяч рублей в среднем стоит заказать у него торт, если он сам лично делает.

  4. Заказывпала там торт, звонила несколько раз, мне даже по телефону рассказывали какой он красивый получился и стоит в холодильнике, за час до времени доставки позваонила, сказали чтол привезут, в час икс просто выключили телефон, так что на свой первый ДР ребенок остался без торта от этого чудо кондитера…
    Честно говоря не понимаю в чем смысл такого вранья ведь предоплату я не вносила.

  5. Мы тоже в этой шарашкиной конторе умудрились торт заказать – ведь все на сайте покупаются на картинки – они грамотно скачаны с каких то иностранных сайтов – далее по схеме как уже пишут: тут два варианта: либо привезут убожество слепленное непоймикем нипоймизчего либо не привезут вообще, ничего!Нам привезли по схеме номер 1 – нечто ужасно выглядещее и никак не напоминающее картинку, я даже детям не дала – боялась отравятся. Сейчас я думаю: как я, человек с высшим образованием могла купиться на такой развод – хотя даже на сайте нет координат компании – НИКАКИХ, только моб телефон. А недавно искала опять торт на заказ и с удивлением обнаружила в первых строчках поисковика сайт megatort.ru – никогда не заказывайте там – это тот же золотой миндаль только по-новому называться стал!

Добавить комментарий для Илья КсензовОтменить ответ