Новые жалобы:

Вестерн Юнион: сборище мошенников

Здравствуйте. 29 августа 2011 года в 19:00 моей женой был отправлен денежный перевод на сумму 13500 рублей с пункта обслуживания Western Union для оплаты товара, который возможно будет куплен через интернет.

ПОЧТА РОССИИ
— Адрес: Печора, Печорский проспект, 61
— Телефон: (82142) 31566
Список услуг:
— Отправление и получение денежных переводов Western Union в/из стран дальнего зарубежья в российских рублях.
— Western Union Платежи за границу.
— Обслуживание Золотых Карт Western Union.

Перевод был отправлен на вымышленное лицо (получатель — Иван Иванович Петров (IVAN INANOVICH PETROV)), место получения adress — 2BANK HOUSE city — SOUTHWICK zip code — BN42 4FN country — UNITED KINGDOM или как было указано в бланке перевода -VELICOBRITANIA.

В графе, должен ли получатель предъявить документы удостоверяющие личность, была поставлена галочка т. е. ДОЛЖЕН. В последствии предполагалось, что как ПРОДАВЕЦ выйдет на связь и отправит товар внести финансовые изменения в перевод и изменить данные получателя на данные продавца.

Ввиду того, что ПРОДАВЕЦ на связь не вышел было решено отозвать перевод, но перед этим проверить статус на сайте http://www.westernunion.com/WUCOMWEB/staticMid.do?method=load&countryCode=US&languageCode=en&pagename=HomePage — где к своему возмущению стало видно, что перевод каким то образом уже получен — Status: Picked up. Скажите как это стало возможно, ведь перед отправлением перевода была консультация с вашим специалистом (+7 (495) 797−2197) который уверил, что данный перевод без документов получить нельзя?

Если сейчас звонить в Вестерн Юнион, то они говорят «мы ничего не знаем, вы сами виноваты — мы просто переводим деньги», а то что деньги получил не тот человек на которого они были отправлены им все равно. Продавец имя получателя не знал, ему не говорили. Да и во всей Англии вряд ли найти — Петрова Ивана Ивановича.

Вестерн Юнион сейчас согласен на сотрудничество если мы обратимся в полицию и они предоставят всю имеющуюся у них информацию по этому делу, но ВОПРОС НЕ В ЭТОМ!

КАК ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ПЕРЕВОД ОТПРАВЛЕННЫЙ НА ОДНО ЛИЦО ПОЛУЧАЕТ СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ ЛИЦО — ЭТО КАКОЙ ТО БРЕД ПОЛУЧАЕТСЯ.

Кто столкнулся с похожей ситуацией и у него как-то разрешилась эта проблема напишите на dozor1981@gmail.com